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银行安防监控系统

一、银行监控需求分析

银行柜员制业务作为金融系统的对外窗口,为减少业务中出现的错误和纠纷,切实保障银行和储户的权益,有效防范金融诈骗等犯罪活动,建立高效的实时监控录像系统已成为银行重要的管理手段。

· 银行柜员制监控:银行柜员制录像监控的主要目的是监控录制柜台工作人员每天的现场工作情况,包括与客户的交易过程,为可能出现的交易纠纷及其它经济犯罪活动提供录像资料及法律依据,鉴于此,银行柜员制实时监控系统对系统的稳定性、安全性要求较高,同时须确保录像的质量(回放),要求长时间录像及保存,方便检索,具网络功能。

银行监控系统

· 自动柜员机ATM监控:为了使储户随时随地、方便快捷地提款和进行其它的交费业务,各大银行普遍采用了自动柜员机ATM 业务,这些ATM 有的在室内,有的在户外。它为储户提供了24 小时便利服务,受到了普遍赞誉。随着银行ATM 数量的不断增多和使用范围的扩大,ATM 纠纷案件以及ATM金融犯罪也日益增多,各种破坏ATM 的恶性事件时有发生。如何保护银行ATM 的安全使用,保护合法持卡人和银行的利益,防范各种针对ATM 的犯罪行为是一个急待解决的问题。为了维护银行形象,保证ATM 的可信度及保护ATM 机,妥善解决用户在使用过程中发生的纠纷,在ATM 上加装监控系统以获得准确的事故证据资料,是各大银行势在必行并已开始积极推进的一项工作。针对ATM 的监控方案,我公司综合考查了各行ATM 的使用情况,结合多年的ATM 技术服务经验和ATM 机的安装特点,充分分析已有的和可能的犯罪行为,以及考虑银行对持卡人投诉的处理情况,结合当今科学技术的发展和银行的具体情况,认为银行ATM 视频监控报警系统应朝着数字化、集中联网的方向发展,这样高起点、有前瞻性的监控模式比较适合银行ATM 业务的高速发展需要,对强化ATM 管理、避免投资浪费,切实保障银行ATM 正常安全使用方面有着非常现实的意义。

· 保安型监控:保安型监控对象主要是针对金库、守库室、值班室、办公场地、对外营业大厅、停车坪及各要道等区域。主要设计目标为对应摄像机安装电动云台、镜头可调,能防雨水、防风化、防腐蚀、防破坏。分行监控中心可以远程监视与控制,并可远程录像。在可能情况下,可与柜员制录像主机共用,并存储到同一硬盘进行管理,节省设备投资。

二、银行监控系统设计

1.1系统设计依据

· 《安全防范工程技术规范》 GB50348-2004

· 《视频安防监控系统工程设计规范》 GB50395-2007

· 《视频安防监控数字录像设备》 GB20815-2006

· 《安全防范工程程序与要求》 GA/T75-94

· 《安全防范系统通用图形符号》 GA/T74-2000

· 《安全防范系统验收规则》 GA308-2001

· 《视频安防系统技术要求》 GA/T367-2001

· 《计算机场地技术要求》GB2887-2000

· 《综合布线系统设计规范》EIA/ITA568A、ISO/IEC11801、CECS72-79

· 《建筑智能化系统工程设计标准》(DB32/191-1998)

· 《系统接地的型式及安全技术要求》(GB14050-93)

· 《火灾自动报警设计规范》(GB50116-98)

· 《消防联动控制设备通用技术条件》(GB 16806—1997)

1.2设计原则

· 高可靠性:系统主要设备器材都选用国际化、专业化、规模化生产的高品质产品。其工艺水平高,质量保证手段完善,性能稳定,从而为系统的高可靠性打下坚实的基础。采用监控行业最新技术和高品质设备。在考虑技术先进性和开放性的同时,还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力方面着手,确保系统运行的可靠性和稳定性。

· 先进性:设备选型要保证技术领先,性能可靠,操作简便、实用,维护简单,性能价格比最优,并留有扩展余地。设备采用均采用目前领先技术和生产工艺制造。系统设计既要采用先进的设计理念、技术、方法,又要注意结构、设备的成熟性,不但能体现现在的技术水平,而且具有发展的潜力。

· 经济性:在满足安全防范级别的要求前提下,在确保系统稳定可靠、性能良好的基础上,在考虑系统的先进性的同时,按需选择系统和设备,做到合理、实用,降低成本,从而达到极高的性能价格比,降低安全管理的运营成本。系统建设应始终坚持面向应用、注重实效的原则,把实用性和经济性结合起来。系统设备器材经过精心搭配,考虑最优的质量性能和价格比,既经济实用,又最大限度降低系统成本。

· 系统完整性:该套管理系统是一个较完整的集成化管理系统,系统的设计必须着重考虑贵单位其它系统的管理综合、互动集成等因素。

· 操作简单实用:采用高科技手段,进行智能化设计,尽量减少系统操作的复杂性。

· 发展性:系统应在初步设计时,就考虑未来良好的发展性,以降低未来发展的成本,使系统具有良好的可持续发展性,为二期工程做好准备。

· 外观效果美观:前端装置安装均考虑安全性、隐蔽性及美观性,根据实用和美观的原则,前端和后端我们都选用了外观工艺和性能稳定都比较好的安防产品。

· 开放性和标准性:为了满足系统所采用的技术和设备的协同运行能力、系统投资的长期效应以入系统功能不断扩展的需求,必须追求系统的开放性和标准性。

· 安全性和保密性:在系统设计时,既考虑信息资源的充分共享,更要注意信息的保护和隔离,因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通讯环境,采取不同的措施,包括系统安全机制、数据存取的权限控制等.

· 可扩展性和易维护性:为了适应系统变化的要求,必须充分考虑将来系统扩展的需要,在设计时应有弹性,并且以最简便的方法、最合适的投资,实现系统的扩展和维护。

1.3设计目标

按照与时俱进,结合实际,经济适用,统一规划、资源共享、节省开支、降低成本、安全保密的指导思想,在实现各个网点本地高清监控的同时,又能通过银行视频专网,充分利用计算机、视频监控、网络通信等领域的最先进技术,实现银行多级远程联网监控,集中管理各类信息资源,科学有效的管理和利用,进一步提高银行业务效率、安全防范工作。

1.4总体设计

系统分为银行前端网点设计、网络传输设计,各级中心设计整个系统采用全网络数字视频监控方案进行架构,前端采用高清网络数字摄像机,依托银行专网与上级中心进行联网监控。总体设计严格遵循用户要求和行业规范,满足用户功能需求,提高防范管理效率。

银行是一个进出人员复杂、流动量大的公共场所,自动柜台机还是24 小时全天候开放的,随时都可能有突发事件发生。所以,必须对银行内部和周边进行合理的摄像机布点,根据该银行实际情况和技术要求,在广泛比较国内外银行监控系统的基础上,并结合多年的专业经验,为XX 银行设计一套体现目前国内最高水平的高智能化程度的高清网络数字视频监控系统。银行联网监控系统的整体架构图如下:

三、银行网点监控设计

前端网点主要涵盖营业厅、金库、办公区、大厅内外、重要出入口以及其他重要区域,各个网点根据监控点位的数量以及实际需求进行本地网络视频监控系统架构,一般的组成主要包括网络摄像机,网络传输系统,存储系统、视频浏览等组成。具体软件模块主要包括本地集中存储软件,本地用户管理验证模块,集中浏览模块,上级联网监控转发模块,报警电子地图模块等;这些模块最核心的是集中存储模块和用户管理验证模块,每套系统都必备的;其他模块根据实际的需要进行合理架构。硬件服务器也将根据这些模块的实际组合进行配置,如果为了经济考虑可以将一些模块安装在一台服务器上。

3.1点位设计

以下点位是按照一般银行网点进行设计的,可作为参考用:

· 金库库区:设夜视网络摄像机(红外灯与低照度摄像机配合)1 台,固定摄像机若干 台。全面监视库区内人员的活动情况及夜间防盗。系统进行24 小时实时监视录像,并能在出现紧急情况下迅速将警情传至保卫部门。

· 库门区:设固定摄像机(配自动光圈镜头)2 台,监视人员出入库区活动情况。

· 业务库库区:设夜视摄像机1 台,监听器1 部。全面监视业务库区内人员的活动情况及夜间防盗。一旦有人进入该区域能够立即进行实时录像并进行监听。

· 点钞间:设固定摄像机(配自动光圈镜头)6 台(其中复点员设监控点4 台,打洞机位置1 台,捆钞机位置1 台),监视整个点钞间的工作情况。

· 交接间:设一体化球型摄像机1 台,监视人员在交接间的活动情况。

· 业务库交接间:固定摄像机(配自动光圈镜头)1 台,监视人员在业务库交接间的活动情况。

· 对外办公柜台:对每个柜台设固定摄像机(配自动光圈镜头)若干 台,监视柜台工作人员每天的现场工作情况,包括与客户的交易过程,为可能出现的交易纠纷及其它经济犯罪活动提供录像资料及法律依据;

· 外大门:设一体化球型摄像机(配自动光圈镜头)1 台,全方位监视人员出入银行大厅的情况。

· 办公正门:设一体化球型摄像机1 台,全方位监视人员出入办公区的情况。

· 监控室:设固定半球摄像机(配自动光圈镜头)1 台, 为领导进行检查和有非法入侵时提供备查图像资料。

· 营业部电子清算室:设固定摄像机(配自动光圈镜头)1 台和红外灯,监视人员在电子清算室区活动情况及夜间防盗。一旦有人进入该区域能够立即进行实时录像。

· 科技部:设固定摄像机(配自动光圈镜头)1 台,监视人员在科技部区活动情况及夜间防盗,一旦有人进入该区域能够立即进行实时录像。

· 重要通道门口:在各消防通道门口共设固定摄像机(配自动光圈镜头)1 台,严密监视各通道人员的出入情况。

3.2本地网络接入

整个系统全部采用网络摄像机,因此在本地传输系统设计上可依托银行各营业网点内部的局域网进行传输。本地高清视频监控的码流大约需要2Mbps,所以如果某些网点摄像机数量过多,而之前的局域网是百兆的话可以升级交换设备至千兆局域网;如此就可以通过现有的网络节点进行接入,也可根据点位位置需要来延长和增加节点,但由于都只涉及到网络线缆的改动,大大简化了安装过程,同时也提高了系统的稳定性和减低了系统成本的投入。

四、本地视频存储

4.1网络摄像机的存储模式

网络摄像提供三种存储模式:USB和SD卡存储,FTP主动实时存储,集中存储软件被动存储。这三种模式的主要区别如下:

· USB和SD卡:用于对存储要求不高的场合,主要特点是比较灵活。USB接口采用USB2.0标准,可以传输最高达480Mbps高速数据;而SD卡插槽还支持最新的SDHC卡,不但容量可达32GB,写入速率也可以高达6MB/sec。对于需要进行临时性存储时,或者是在交通领域具有非常灵活的架构方案,比如抓拍等。

· FTP主动实时存储:可以实时写入FTP服务器指定空间中。另外,我们也可以指定仅允许报警时的录像数据存入指定的FTP服务器。这种主动存储的方式比被动的集中存储更加灵活,对于大规模的集中存储,我们也可以建立SAN(Storage Area Storage,存储区域网),形成一个总的数据中心,以多点对多点的方式连接,比传统的做法提高了可连接性,并有更好的容错性。但这种存储方式需要解决一个长时间滚动存储的问题,目前我们提供一个FTB存储侦测软件,通过这个工具可以侦测到FTP存储设备上的磁盘空间状况,以便进行自动覆盖。这种方式适合需要进行全天候录像的存储系统。

· 集中软件被动存储:主要是通过后端的集中存储软件和摄像机建立连接,并接收其网络音视频信号。这种方式主要应用于比较集中以及需要多种录像计划的监控系统,比如银行、学校、工厂、企业等,另外,对于多级监控的上一级集中存储也是比较合适的解决方案。这种方式适用于所有的系统,而且我们也推荐采用安装集中存储软件的方式,主要是通过这种方式可以很好的进行集中管理,可以配置多种录像计划和备份计划,可以任意组建存储系统。

4.2 DAS存储解决方案

DAS直接访问存储设备,是存储设备通过电缆(通常是SCSI接口电缆)直接和服务器连接。它依赖于服务器,所以当网点的网络摄像机路数在10台到几十台时,容量需求不会增加太多的情况下,一般我们就考虑应采用在存储服务器上直接挂接存储设备(磁盘阵列)来解决容量扩展的需求。DAS接连存储设备可以挂接一台磁盘阵列,然后磁盘阵列柜通过扩展接口可以接3个阵列扩展箱。

因此一套DAS系统最多可以支持的存储容量为:阵列容量64TB+服务器本身硬盘容量10TB=74TB。

根据上节的计算每路视频存储3个月,每天12小时需要的容量为1TB,所以能够存储的视频路数为:74TB÷1TB=74路

注释:这里是根据一套DAS存储容量来确定能够存储多少路图像,如果不考虑存储容量的限制,路数可以相应提升,换算方式就要根据DAS的数据传输速度来计算,目前DAS传输的速度为200Mbps,所以理论上一套DAS系统能够同时允许100路2Mbps码流的摄像机同时写入数据。

DAS存储方案拓扑图:

五、与上级联网方式

银行网点的本地网络视频监控系统是通过局域网来实现的,每个银行网点与上级中心的联网监控是通过网点与上级分行的专网来实现的;在目前大多数银行的专网系统中要往上级中心传输高清720P画质的视频图像还有一定难度(单独部署视频监控传输专网除外),因此高清720P网络摄像机的双码流传输方式解决了本地监控和远程联网监控的码流和画质矛盾,实现了远程联网1Mbps码流的标清D1画质和本地网传2Mbps码流720P高清画质的同时传输。而且在本地网点只需要配置一台用于远程联网监控的视频流媒体转发服务器即可实现和上一级的远程联网监控架构;配置这台服务器主要是因为本地的网络摄像机在完成本地监控存储后,摄像机剩下的最大连接数和网络资源已经不能够直接完成远程联网访问了,因此为了提高远程访问的快速性和稳定性,配置一台转发服务器是比较合理的方式,而且在传统的DVR或者是网络视频服务器的监控系统中要实现远程联网监控这套设备也是少不了的,所以高清网络摄像机远程联网监控和传统的远程联网监控的要求是差不多的。

远程联网监控系统最重要的是上级集中监控管理中心平台的搭建,至于网络主要根据银行提供的带宽资源和网络接口来完成,不需要对网络架构进行详细设计,但是在搭建集中管理平台时还是需要参考银行所提供的网络环境进行合理设计的。